Allgemein Geschäftsbedingungen (AGB)

Identifikation

Curiosite das unter den Domains www.curiosite.es und www.curiosite.com betrieben wird, ist Eigentum der Milimetrado diseño y producción multimedia S.L.

Im Handelsregister von Madrid eingetragen am 7. September 2006. Band: 23.137. Buch: 0. Seite: 10. Sektion: 8. Blatt: M-414659 CIF: B84800341. C/ Corredera Alta de San Pablo 28, Madrid, 28004, Spanien. Telefon: +34 91 141 33 05

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Tätigkeit

Curiosite widmet sich dem Verkauf von Geschenkartikeln per Internet.

Auf der Webseite zur Verfügung gestellte Inhalte und Information

Sobald ein Produkt auf unserer Website veröffentlicht wird, versuchen wir, den ursprünglichen Preis nicht zu ändern. Manchmal werden wir jedoch durch eine Änderung des Herstellerpreises, Währungsschwankungen bei importierten Produkten oder anderen Ursachen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, dazu gezwungen. Wenn sich der Preis eines Produkts ändert, verpflichtet sich Curiosite, die Kunden zu benachrichtigen.

Der Inhalt der Curiosite-Webseite kann zeitweise vorläufige Informationen zu einigen Produkten enthalten. Sollten die bereitgestellten Informationen nicht mit den Eigenschaften des Produkts übereinstimmen, hat der Kunde das Recht, seinen Kauf kostenlos zu stornieren.

Verkaufssystem

Der Benutzer muss den Kauf über das Internet auf unseren Webseiten: www.curiosite.es und www.curiosite.com, mithilfe unseres Systems "Einkaufswagen" tätigen.

Anfallende Steuern

Die Preise der auf der Curiosite-Website angezeigten Produkte enthalten die gegebenenfalls anfallende Mehrwertsteuer (MwSt).

Käufe, die innerhalb des Hoheitsgebiets eines Mitgliedsstaats der Europäischen Union geliefert werden, unterliegen der Mehrwertsteuer.

Zahlungsmethode

Bei der Bestellung hat der Kunde die freie Wahl, die getätigten Einkäufe per Karte (American Express, MasterCard, Visa, Visa Electron, ...), per Nachnahme, Banküberweisung oder PayPal zu bezahlen. In bestimmten Fällen und um möglichen Betrug zu verhindern, behält sich Curiosite die Möglichkeit vor, von einem Kunden eine konkrete Zahlungsmethode zu verlangen, falls die Identität des Käufers nicht zuverlässig nachgewiesen werden kann.

Rechte des Käufers und Rückgabebedingungen

Der Kunde hat ein 30-tägiges Widerrufsrecht. Der Kunde hat Curiosite innerhalb der vorgeschriebenen Frist und auf jedem gesetzlich zulässigen Weg mitzuteilen, dass er von seinem Recht auf Vertragskündigung Gebrauch machen möchte. In diesen Fällen erstattet Curiosite das Geld für den Kauf über dieselbe Zahlungsmethode, die der Kunde verwendet hat. Wenn du von deinem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchtest, gelangst du hier zum Widerrufsformular.

Das Widerrufsrecht von einem Vertrag ist das Recht des Verbrauchers und Benutzers, den geschlossenen Vertrag zu widerrufen und dies der anderen Vertragspartei innerhalb der für die Ausübung dieses Rechts gesetzten Frist mitzuteilen, ohne dass es einer Begründung seiner Entscheidung bedarf und ohne jegliche Vertragsstrafe.

Im Falle eines Widerrufs kann der Kunde jeden auf der Curiosite-Website gekauften Artikel zurückgeben. Curiosite erstattet das Geld für den Kauf nach Möglichkeit mit der gleichen Zahlungsmethode wie beim Verkauf, d.h. per Kreditkarte, PayPal oder per Banküberweisung auf das vom Kunden angegebene Konto.

Bei Vorfällen im Zusammenhang mit der Rückgabe von Artikeln aus unserem Shop kannst du unsere Kundendienstabteilung kontaktieren.

Im Falle eines Widerrufs erstatten wir alle erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass der Verbraucher und Benutzer eine andere Lieferart als die von uns angebotene, günstigste gewöhnliche Lieferart gewählt hat) unverzüglich und in jedem Fall spätestens 14 Kalendertage ab dem Datum, an dem wir über die Widerrufsentscheidung informiert wurden. Für die Rückerstattung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Transaktion verwendet wurde, es sei denn, der Verbraucher und Benutzer hat ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in jedem Fall entstehen durch die Rückzahlung keine Kosten.

Verpflichtungen des Kunden

Der Kunde von Curiosite verpflichtet sich, jederzeit wahrheitsgemäße Angaben zu den in den Benutzerregistrierungsformularen oder im Bestellabschluss abgefragten Daten zu machen und diese stets auf dem neuesten Stand zu halten.

Der Kunde verpflichtet sich, alle in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthaltenen Bestimmungen und Bedingungen zu akzeptieren, wobei davon ausgegangen wird, dass sie das bestmögliche Dienstleistungsbestreben für die Art der von Curiosite ausgeübten Tätigkeit beinhalten.

Ebenso verpflichtet er sich seine persönlichen Zugangscodes zu unserer Webseite vertraulich und mit größter Sorgfalt zu verwahren.

Der Kunde verpflichtet sich, die Lieferung der aufgegebenen Bestellung zu ermöglichen, indem er eine Lieferadresse angibt, an der die angeforderte Bestellung innerhalb der üblichen Warenlieferzeiten (Montag bis Freitag von 9:00 bis 14:00 Uhr und von 16:00 bis 19:30 Uhr) geliefert werden. Im Falle eines Verstoßes des Kunden gegen diese Verpflichtung, übernimmt Curiosite keine Verantwortung für die Verzögerung oder Nicht-Zustellung der vom Kunden bestellten Ware.

Sicherheit und Vertraulichkeit

Curiosite garantiert die Sicherheit und Vertraulichkeit bei allen Kommunikationen mit seinen Kunden.

Alle Online-Zahlungsvorgänge werden über einen sicheren Server durchgeführt, der auf dem SSL-Standard basiert und die Daten vor Missbrauchsversuchen Dritter schützt. Die Daten des Kaufvorgangs werden in einer dafür vorgesehenen Datenbank gespeichert.

Curiosite garantiert den Schutz und die Vertraulichkeit der von unseren Kunden bereitgestellten personenbezogenen, Wohnsitz-, Zahlungs- und sonstigen Daten gemäß den Bestimmungen des Organgesetzes 15/1999 vom 13. Dezember zum Schutz personenbezogener Daten.

Alle Daten, die unsere Kunden Curiosite oder dessen Mitarbeitern zur Verfügung stellen, werden in eine automatisierte Datei mit personenbezogenen Daten aufgenommen, die unter der Verantwortung von Curiosite erstellt und verwaltet wird.

In Übereinstimmung mit den Bestimmungen des Organgesetzes 15/1999 vom 13. Dezember können Curiosite-Kunden jederzeit ihr Recht auf Zugang, Berichtigung, Löschung und Widerspruch über ihre personenbezogenen Daten ausüben, indem sie dies schriftlich an Curiosite, Calle Corredera Alta de San Pablo 28, Madrid 28004 , mitteilen oder durch unsere Kontaktseite.

Für den Fall, dass die zur Verfügung gestellten Daten mit einem Kauf in Zusammenhang stehen, sind wir nach spanischem Recht verpflichtet, diese mindestens fünf Jahre lang aufzubewahren, so dass sie nicht gelöscht oder berichtigt werden können, selbst wenn der Kunde dies verlangt.

Digitale oder Papierrechung

Der Verbraucher hat das Recht kostenlos eine digitale oder Papierrechnung zu erhalten, wenn er dies ausdrücklich freiwillig oder aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung verlangt hat. Wenn du deine Rechnung im digitalen oder Papierformat benötigst kontaktiere uns, wir schicken sie dir kostenlos zu.

Durchführung der Bestellung

Um eine Bestellung aufzugeben, muss man www.curiosite.es besuchen und sich als Benutzer registrieren, indem man das elektronische Formular ausfüllt, das jeweils im Shop angezeigt wird, und die darin enthaltenen Anweisungen befolgen. Die Auftragsbestätigung durch den Kunden setzt ausdrücklich die Kenntnisnahme und Anerkennung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen als Bestandteil des Vertragsabschlusses voraus. Sofern nicht das Gegenteil nachgewiesen wird, stellen die von Curiosite erfassten Daten einen Beweis für die zwischen Curiosite und seinen Kunden durchgeführten Transaktionen dar. Curiosite speichert das elektronische Dokument, in dem der Vertrag formalisiert wird, und macht es zugänglich.

Sobald der Kauf getätigt wurde, und so schnell wie möglich, immer innerhalb von 24 Stunden nach der Durchführung des Kaufs, sendet dir die Kundendienstabteilung von Curiosite einen Kaufbeleg per E-Mail. Solltest du mit den in dieser Bestätigung enthaltenen Informationen nicht einverstanden sein, kannst du deren Änderung oder die Kündigung des Vertrages verlangen.

Anwendbare Gesetzgebung und zuständige Gerichtsbarkeit

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem spanischen Recht. Die Parteien unterwerfen sich für die Lösung von Konflikten und unter Verzicht auf eine andere Zuständigkeit, den Gerichten am Wohnsitz des Nutzers.

Unser Unternehmen gehört Confianza Online (Vertrauen Online, gemeinnütziger Verein) an, eingetragen im Nationalen Vereinsregister Gruppe 1, Abschnitt 1, nationale Nummer 594400, CIF G85804011, Carrera de San Jerónimo, 18, 4o 1, 28014 Madrid (Spanien) Für mehr Information: www.confianzaonline.es

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem spanischen Recht. Ebenso informieren wir Verbraucher in Übereinstimmung mit den Bestimmungen des Gesetzes über alternative Streitbeilegung darüber, dass Benutzer als Mitglied und gemäß den Bestimmungen des Ethikkodex, Confianza Online zur alternativen Beilegung etwaiger Streitigkeiten nutzen können. (https://www.confianzaonline.es/como-reclamar/formulario-de-reclamaciones/). Beziehen sich diese auf elektronische Transaktionen mit Verbrauchern oder auf Datenschutz in diesem Bereich, werden die Reklamationen vom Confianza-Online-Mediations-Kommittee geklärt, das für die alternative Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten akkreditiert ist. Sofern es sich bei den Reklamationen um digitale Werbung oder Datenschutz in diesem Bereich handelt, werden diese der AUTOCONTROL Jury der Werbebranche vorgelegt.

Beschwerdeformulare

An unserem Geschäftssitz stehen dem Verbraucher Beschwerdeformulare zur Verfügung (DEKRET 152/2001 vom 13. September): C/ Corredera Alta de San Pablo 28, Madrid, 28004, Spanien

Streitbeilegung

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